POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ

Date de dernière mise à jour : 30 juin 2025

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Les Mini-Entrepôts de l’Est, votre solution d’entreposage libre-service à Montréal, s’engagent à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site www.minientrepotsest.com ou utilisez nos services de location de mini-entrepôt.

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1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services :

• Informations fournies directement : Nom, adresse courriel, numéro de téléphone, et autres détails saisis dans notre formulaire de réservation de mini-entrepôt ou lors de contacts par téléphone ou courriel.

• Informations collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et autres données via des cookies ou outils d’analyse (ex. : Google Analytics). Consultez notre Politique en matière de cookies pour plus de détails.

• Informations liées aux services : Détails sur vos besoins d’entreposage libre-service, comme la taille du mini-entrepôt ou la durée de location.​

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2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter vos demandes de réservation de mini-entrepôt et fournir nos services d’entreposage à Montréal.

• Améliorer votre expérience sur notre site, notamment en personnalisant le contenu et les offres.

• Communiquer avec vous, par exemple pour confirmer une réservation ou répondre à vos questions.

• Analyser l’utilisation du site pour optimiser nos solutions de stockage et nos performances.

• Envoyer, avec votre consentement, des promotions ou informations sur nos services.

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3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Avec des partenaires de confiance (ex. : Wix.com pour l’hébergement, processeurs de paiement) qui respectent les normes de confidentialité.

• Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger les droits des Mini-Entrepôts de l’Est.

• Consentement explicite : Pour tout autre partage, nous obtiendrons votre accord préalable.

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4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité conformes à la LPRPDE (Canada) et, pour les visiteurs de l’Union européenne, au RGPD, pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles et des audits réguliers de sécurité.

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5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.

• Rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.

• Suppression : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.

• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités, comme le marketing direct.

• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.​

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Pour exercer ces droits, contactez-nous au (514) 353-1515 ou à info@minientrepotsdelest.com.

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6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser les performances. Pour plus d’informations, consultez notre Politique en matière de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

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7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites (ex. : durée de votre contrat de location d’espace de stockage) ou pour respecter les obligations légales. Les données non essentielles, comme les cookies de performance, sont conservées jusqu’à 12 mois.

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8. Transferts internationaux

Si vous accédez à notre site depuis l’étranger, vos données peuvent être transférées vers des serveurs hébergés par Wix.com (États-Unis). Ces transferts respectent les cadres légaux applicables, comme les clauses contractuelles types pour les visiteurs de l’UE.

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9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou opérationnelles. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

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10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos services d’entreposage libre-service à Montréal, contactez-nous :

• Responsable : Valérie Pouliot

• Téléphone : (514) 353-1515

• Courriel : info@minientrepotsdelest.com

• Adresse : 3641 39e Avenue, Pointe-aux-Trembles, Qc H1A 3Y6

• Horaires : Lundi au vendredi, de 8 h 00 à 16 h 00

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